Kasa masası, genellikle mağaza ticaretinde müşteri yolculuğunun son temas noktasıdır. İşlevsel ancak sıklıkla gözden kaçan bir unsurdur. Peki, bu anı yeniden düşünürsek ne olur? Tamamen pratik bir mobilya parçası, marka kimliğini vurgulayan ve alışveriş deneyimini olumlu bir şekilde sonlandıran mimari bir ifadeye dönüşürse ne olur? Kesseböhmer Ladenbau tasarım ekibi tam da bu zorluğun üstesinden gelmiştir. Kıdemli perakende tasarımcısı Tom ve perakende tasarımcısı Gerda ile yaratıcı süreçleri, tasarım felsefesi ve yeni Wave kasa masasının ortaya çıkış süreci hakkında konuştuk.

‍

Kasa masası: Bir mobilyadan daha fazlası

İlk bakışta bir kasa masası sağlam, ergonomik ve teknik olarak güvenilir görünüyor – tamamen işlevsel bir mobilya. Ancak Kesseböhmer tasarım ekibi için yaratıcı cazibe tam da bu karmaşıklıkta yatıyor. Es işlevsellik, marka kimliği ve olumlu bir müşteri deneyimi arasında köprü kurmak.

‍

‍

Yaratıcı zorluk

‍

‍

‍

"Kasa masası genellikle alışveriş deneyiminde ilk ve son temas noktasıdır," diye açıklıyor Gerda. Bu an, müşterinin aldığı son izlenimi belirler. Ekip bu nedenle şu soruyu sordu: Bu an nasıl duygusal olarak yüklü hale getirilebilir? Cevap, bilinçli tasarımda yatıyor.

‍

‍

‍

‍

Tom ekliyor: "Yaratıcılık bizim için sadece 'güzel yapmak' değil, karmaşık gereksinimleri zarif bir şekilde çözmek anlamına geliyor." Bir kasa masası, personel için ergonomi, teknik entegrasyon, güvenlik unsurları ve tasarımı bir araya getirir. Bu çok yönlülük, nesneyi tasarımcılar için çok heyecan verici kılıyor. Pratik bir mobilyayı bir ifadeye dönüştürmek Es – güven yaratan ve marka dünyasını sonuna kadar hissettiren bir yer.

Tasarım felsefemiz: İşlevsellik ve marka kimliğini bütünsel bir konseptte birleştirmek – müşteri deneyimlerini şekillendiren ve teknik gereksinimleri zarif bir şekilde çözen yaratıcı ekip çalışmasıyla. – Tom, Kıdemli Perakende Tasarımcısı

‍

‍

‍

‍

Wave kasa masasının ardındaki vizyon

Her büyük proje bir vizyonla başlar. Wave kasa masasında ekip, başından itibaren estetik ve pratikliği bir araya getiren net bir tasarım konsepti izledi.

Çift odaklı bir tasarım ana fikri

Wave kasa masasının tasarımı iki temel fikirden yola çıkılarak geliştirildi. Tom'a göre masa, mağazada mimari bir ifade olarak, stabilite ve hafifliği bir araya getiren net ve dinamik bir tasarım diline sahip olmalıydı. Gerda ise evrensel ve uyarlanabilir bir konsept geliştirilmesinin hedeflendiğini vurguladı. Tezgah, geniş bir hedef kitleye hitap edebilmek için marka kimliğine, iç tasarıma ve özel alışveriş gereksinimlerine esnek bir şekilde uyarlanabilmeliydi.

Estetik ve günlük kullanım arasında denge

En büyük zorluk, modern ve minimalist çizgileri günlük hayatın zorlu gereksinimleriyle uyumlu hale getirmekti. Tasarım ekibi her iki yönü de eşit derecede önemli gördü. Estetik, dinamik bir form, yüksek kaliteli malzemeler ve entegre bir ışık çizgisiyle tanımlanıyor. Aynı zamanda, personel için ergonomi, teknik bileşenlerin entegrasyonu ve yüzeylerin sağlamlığı gibi tüm işlevsel detayların mükemmel bir şekilde uygulanması sağlandı. Sonuç, sadece estetik açıdan ikna edici olmakla kalmayıp, aynı zamanda günlük sürekli kullanımda da tam anlamıyla beklentileri karşılayan bir tasarımdır.

Önemli unsur olarak maddiyat

Malzeme seçimi çok önemli bir rol oynadı. Endüstriyel bir bağlamda sadece görünüm es , dokunma hissi, dayanıklılık ve duygusal etki de es . Ekip bilinçli olarak kontrastlar yarattı: sağlamlık ve profesyonellik için sağlam, teknik görünümlü yüzeyler, sıcak bir hava katan ahşap detaylarla birleştirildi.

Gerda pratik yönlerini vurgulamaktadır: "Yüzeyler, günlük kullanımda ağır ve sivri nesnelerden dolayı büyük bir yıpranmaya maruz kalmaktadır. Çizik ve çukurları önlemek için yüksek mukavemetli malzemeler kullanılır." Keskin kenarlı yerler sistematik olarak önlendi ve hassas alanlar plastik tamponlarla korundu. Aynı zamanda, olumlu bir deneyim yaratmak için cep rafı gibi yüzeyler bilinçli olarak daha sıcak ve dokunsal olarak daha hoş bir şekilde tasarlandı. LED elemanlar uzaktan etki ve hızlı oryantasyon sağlar.

‍

‍

Konseptten gerçeğe: Geliştirme süreci

Başarılı bir tasarım, boşlukta ortaya çıkmaz. İlk taslaktan bitmiş ürüne kadar olan süreç, kullanıcı analizleri, üretim departmanı ile yakın işbirliği ve kaliteye olan açık bağlılıkla şekillendi.

Kullanıcı odaklılık

Kullanıcı perspektifi başından beri merkezi bir rol oynadı. Satış noktasında (POS) iş akışlarını anlamak için ekip, satış personeli ile görüşmeler yaptı, ergonomik gereksinimleri inceledi ve prototipleri test etti. Gerda süreci şöyle anlatıyor: "İş akışlarını doğrudan mağazada inceledim ve hem kasa personeline hem de müşterilere sorunları ve önemli gereksinimleri hakkında sorular sordum." Optimum çalışma yüksekliği, teknolojinin düzeni ve hareket özgürlüğü gibi detaylar, günlük işleri belirgin şekilde kolaylaştıran bir tasarım oluşturmak için yoğun bir şekilde analiz edildi.

"Almanya'da üretilmiştir"

Wave kasa masasını Almanya'da üretme kararı, tasarım süreci için çok önemliydi. Kesseböhmer'in kendi üretim tesislerine yakın olması, tasarım ve üretim arasında sıkı bir koordinasyonun sağlanmasını mümkün kıldı. Tom, "Üretim ekipleriyle doğrudan çalışabildik, prototipleri hızlı bir şekilde test edebildik ve uzun yollar kat etmeden ayarlamaları yapabildik" diyor. Bu yakın işbirliği, tasarım fikirlerinin endüstriyel olarak uygulanabilirliğini test etmek ve kablo yönetimi veya elektronik entegrasyonu gibi karmaşık zorluklara ortak çözümler bulmak için vazgeçilmezdi.

Ekolojik unsurlar da önemli bir rol oynadı. Modüler yapı, tek tek bileşenlerin değiştirilmesine olanak tanıyarak ürünün ömrünü uzatır ve atık miktarını azaltır. Dayanıklı, kaynakları koruyan malzemeler ve yerel üretim sayesinde kısa nakliye mesafeleri de çevre dostu bir yapıya katkıda bulunur.

‍

Kasa alanının geleceği

Wave kasa masası, tamamlanmış bir proje olarak değil, gelecek için bir platform olarak görülüyor. Ekip, perakende sektöründeki değişen gereksinimlere yanıt vermek için yeni geliştirmeler üzerinde çalışmaya başladı bile.

İki ana konu öne çıkmaktadır:

•Modülerlik: Sistem, değiştirilebilir modüller sayesinde farklı mağaza konseptlerine kolayca uyarlanabilmesi için daha da esnek hale getirilmelidir.

•Dijital entegrasyon: Gelecekteki varyantlar, self-checkout çözümleri, mobil POS sistemleri veya akıllı ekranlar gibi teknolojileri, net tasarım dilini bozmadan sorunsuz bir şekilde entegre etmelidir.

"Perakende sektörünün ve müşteri davranışlarının nasıl değiştiğini gözlemliyor ve bunu tasarımlarımıza yansıtıyoruz" diye açıklıyor Gerda. Es , tüm kasa alanını bütünsel olarak optimize etmek için sürekli bir iyileştirme Es .

‍

‍

‍

‍

Kişisel düşünceler ve gizli detaylar

Uzun bir geliştirme sürecinin sonunda, ürünü gerçek kullanımda görmek es heyecan es . Her iki tasarımcı için es , çizimler ve prototiplerden günlük pazarda işlevsel bir unsur haline gelmesi özel es an. "Aylarca süren geliştirme sürecinin ardından ürünün gerçek bir kasa ortamında yer almasını görmekEs güzel,"Es Gerda memnuniyetle.

Özellikle önem verdikleri bir ayrıntı Es ulduğunda, ikisi de benzer bir düşünceyle yanıt veriyor. Tom için es , formun dinamizmi: "Eğimli çizgiler ve akıcı geometri, kasa masasına onu tamamen işlevsel rolünün ötesine taşıyan bir hareketlilik katıyor." Gerda ise masaya ince bir zarafet katan ve görsel bir uyum yaratan kesintisiz çizgiyi öne çıkarıyor. Belki ilk bakışta fark edilmeyen bu ince etkiler, genel izlenimi şekillendiriyor ve Wave kasa masasını sadece ödeme yapılan bir yer olmaktan daha fazlası haline getiriyor.

‍

‍

Kesseböhmer WAVE Kasa Sistemi

‍

Kasa masası ailesi, kompakt self-checkout modüllerinden ergonomik olarak optimize edilmiş ve net bir kullanım mantığına sahip çalışma alanlarına kadar geniş bir konfigürasyon yelpazesini kapsar. Kombinasyon, standartlara göre değil, ihtiyaca göre yapılır.