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"One face to the customer" : Kesseböhmer réorganise sa division aménagement de magasins

Le groupe d'entreprises Kesseböhmer a regroupé ses activités d'aménagement de magasins, auxquelles participent en Allemagne environ 1.600 collaborateurs répartis sur quatre sites. Pour ce faire, il a créé la société Kesseböhmer Ladenbau GmbH & Co. KG, dont le siège est à Bad Essen/Dahlinghausen. Les clients ont ainsi accès à l'un des programmes d'aménagement de magasins les plus complets d'Europe, selon ses propres dires, par le biais d'une distribution gérée de manière centralisée.

Pour Kesseböhmer, entreprise familiale, cette restructuration représente la poursuite logique d'une voie empruntée il y a plusieurs années déjà. L'interaction optimisée des quatre sites sous un même toit ne réunit pas seulement les différentes disciplines de l'aménagement de magasins, comme le rayonnage système, les tables de caisse, le traitement des fils et la présentation de marchandises personnalisées. Elle qualifie également le groupe Kesseböhmer, avec son "aménagement de magasin Made in Germany", de fournisseur complet et compétent pour les clients commerciaux nationaux et internationaux. La distribution gérée de manière centralisée permet de rencontrer les clients selon le principe "one face to the customer".

Un personnel en bonne position

Jan Staehler dirige les activités d'aménagement de magasins du groupe d'entreprises Kesseböhmer. Dans cette fonction, cet homme de 52 ans rapporte directement à Oliver Kesseböhmer. Jan Staehler occupe déjà depuis 2002 des postes de direction au sein du groupe Kesseböhmer.

Au sein de la direction, Harald Boerger (58 ans) est responsable de la distribution. Christopher Ottenberg (34 ans) est responsable de la distribution nationale depuis le 1er janvier 2023. Tobias Hoser (34 ans) dirige l'activité internationale depuis le 1er janvier 2023. Il vient de la société Wanzl GmbH & Co. KGaA, Leipheim.

Toujours pas d'exposant Euroshop en 2023

La société Kesseböhmer Ladenbau GmbH & Co. ne participera pas au salon Euroshop qui se tiendra à Düsseldorf du 26 février au 2 mars 2023. KG ne participera pas à cette manifestation. Elle reste ainsi fidèle à la ligne de conduite que les entreprises d'aménagement de magasins du groupe Kesseböhmer avaient déjà adoptée lors des précédentes éditions du salon, en 2017 et 2020. "Le contact étroit que nous entretenons avec nos partenaires commerciaux nous a incités à ne pas exposer cette année non plus. En règle générale, nous discutons directement et non publiquement de nos développements personnalisés avec nos clients et clients potentiels", explique Harald Boerger pour justifier sa décision.

La direction des ventes de Kesseböhmer Ladenbau GmbH & Co. KG (de gauche à droite) : Tobias Hoser, directeur des affaires internationales, Harald Boerger, membre de la direction responsable des ventes, et Christopher Ottenberg, direction des ventes nationales. Photo : Kesseböhmer

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